Politique de Livraison

Chez Maison Isabeau, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison fiable et transparente.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrables à compter de l’expédition.

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir, notamment en période de forte demande, de conditions météorologiques défavorables ou de contraintes logistiques.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison. Maison Isabeau ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.

Colis non livrés

En cas de colis non livré ou perdu, notre service client se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant la livraison, veuillez contacter notre service client :

serviceclient@maisonisabeau.com