Conditions Générales de Service

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l’utilisation du site et les achats effectués auprès de Maison Isabeau. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les conditions ci-dessous.

Informations générales

Maison Isabeau est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de sandales. Notre service client est disponible à l’adresse suivante :

serviceclient@maisonisabeau.com

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison de l’affichage des couleurs ou des matériaux.

Prix

Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables. Maison Isabeau se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Commande

La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une fois confirmée, la commande ne peut être modifiée ou annulée sans l’accord de notre service client.

Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement fiables. Maison Isabeau ne stocke aucune information bancaire.

Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrables selon la destination.

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

Droit de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Retours et remboursements

Les retours doivent respecter les conditions définies dans notre politique de retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.

Responsabilité

Maison Isabeau ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits ou à l’impossibilité d’utiliser le site.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site, incluant textes, images et visuels, sont la propriété exclusive de Maison Isabeau. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux réglementations en vigueur.

Modification des conditions

Maison Isabeau se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.